Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ ra sao tại boga86.top

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Dữ liệu ví điện tử được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
boga86.top Dữ liệu của bạn được bảo vệ ra sao tại boga86.top
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc bảo vệ thông tin của bạn

Từ lúc bạn xác minh ví đến khi rút tiền thành công, dữ liệu đi qua nhiều lớp kiểm soát khác nhau. Dưới đây là bốn điểm cụ thể mà chúng tôi duy trì nhất quán trong cách xử lý thông tin cá nhân.

Cookie và theo dõi phiên

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt — chỉ cookie phiên là bắt buộc để đăng…

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời hạn pháp luật yêu cầu tại khu vực áp dụng. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, thông tin cá nhân không dùng cho mục đích pháp lý…

Yêu cầu truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản — kể cả thông tin liên kết với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong khung thời gian quy định theo chính sách nội bộ.

Trò chuyện trực tiếp Mở khung chat ngay trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu dữ liệu và phản hồi trong ngày làm việc.
Thư điện tử Gửi email kèm tên tài khoản và mô tả yêu cầu. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo quy trình nội bộ.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về quyền riêng tư' để gửi trực tiếp không cần liên hệ ngoài.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự cần biết về cách chúng tôi xử lý thông tin — từ ví điện tử đến quyền xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát. Mã PIN, mật khẩu hay thông tin xác thực của ví điện tử không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu về quyền riêng tư', hoặc liên hệ qua chat và email. Chúng tôi gửi bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian quy định theo chính sách nội bộ.

Không. Thông tin cá nhân không được bán hay chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu, và trong giới hạn luật cho phép sẽ thông báo cho bạn.

Cookie phiên là bắt buộc để duy trì đăng nhập khi bạn dùng trên điện thoại. Các cookie phân tích không bắt buộc — bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến việc nạp hay rút tiền.

Gửi yêu cầu qua chat hoặc email với tiêu đề 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Dữ liệu không thuộc diện lưu trữ pháp lý sẽ được xóa theo lịch trình nội bộ sau khi yêu cầu được xác nhận hợp lệ.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản truy cập từ các vùng mà dịch vụ hoạt động hợp lệ theo luật địa phương. Quyền lợi cụ thể phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.